Met goede productomschrijvingen in je webshop kun je tot 25% meer omzet behalen! Het is voor jou als e-commerce bedrijf DE kans om je producten via de zoekmachines te verkopen en met deze blog hoop ik je met do’s en don’ts een beetje op weg te helpen bij het schrijven van killer productomschrijvingen.
Don’ts
Kopiëren van een andere site
De meeste productomschrijvingen die je tegen komt op het web zijn slecht te noemen. Ze zijn vaak saai en prikkelen zelden de bezoeker tot verder klikken en al helemaal niet tot het doen van een aankoop. Vaak zijn het zelfs productomschrijvingen die van de website van de leverancier zijn geplukt en die waarschijnlijk door nog meer e-commerce sites worden gebruikt. Google deelt ‘penalty’s’ uit aan websites met zogenoemde ‘duplicate content‘ en die websites worden dus lager geplaatst in de zoekresultaten. Hiermee pleeg je dus eigenlijk e-harakiri op je bedrijf.
Afraffelen
Tijdrovend, dat is het zeker. Unieke productomschrijvingen voor ieder product maken. Dat tijd die dat kost kan met honderden of zelfs duizenden artikelen enorm oplopen. Jij als ondernemer hebt wel wat beters te doen. Dat is de reden waarom veel productomschrijvingen even snel worden geschreven en ze uiteindelijk niet de juiste informatie of toon bevatten waar jouw consument naar op zoek is.
Stop je productomschrijving helemaal vol met zoekwoorden
Het magische woord van dit moment: zoekmachineoptimalisatie! Heel belangrijk! Daarbij hoort het verwerken van de juiste zoekwoorden in je pagina’s, blogs en omschrijvingen. Maar kijk uit, een teveel aan zoekwoorden waardoor je productomschrijving een opsomming van zoekwoorden wordt zorgt voor een averechts effect. Voor de bezoeker wordt je beschrijving dan stukken minder leesbaar en dus minder aantrekkelijk om te kopen. Schrijf je tekst dus altijd voor de consument en kijk dan of je er (met mate) relevantie zoekwoorden in kunt verwerken.
Spelfouten
Je consument haakt in een flits af als hij of zij spelfouten in je tekst tegen komt. Checken dus!
Do’s
Focus op de topverkopers
Ben jij een van gelukkige ondernemers die honderden of misschien wel duizenden producten in je webshop hebt staan? Focus dan als eerste op de topverkopers bij het verbeteren van de productomschrijvingen. Besteed tijd aan het schrijven van geweldige productomschrijvingen van minimaal 300 woorden en verwerk daarin de zoekwoorden waarvan je van te voren onderzocht hebt welke zoekwoorden voor dit product en voor jouw publiek van belang zijn.
Gebruik de juiste ’tone of voice’
Wat is het taalgebruik van je doelgroep? Spreek je ze aan met ‘je’ of ‘u’? Zijn Engelse termen en ‘slang’ toegestaan of niet? Kies vooraf de juiste ’tone of voice’ en houd je hier aan voor alle productomschrijvingen.
Gebruik verhalende en emotionele teksten
Nee, je hoeft er niet voor te zorgen dat je consument een zakdoekje nodig heeft bij het lezen van je productomschrijving. Maar er is wel gebleken dat als je mensen aanspreekt op hun emoties, dat ze dan sneller bereid zijn je product te kopen. Ook hier geldt: ken je doelgroep. Wat vind je doelgroep belangrijk, in het algemeen en ten aanzien van je product in het bijzonder. Gebruik een verhaal om aan te geven wat de voordelen zijn van je product voor je consument, hoe het leven van je consument er door jouw product een stukje mooier uit gaat zien.
Korte en lange omschrijving
Gebruik in de korte omschrijving van je product de bekende bulletpoints (maximaal 5 korte zinnetjes) met de specificaties van het product. Voor de consument is het dan in 1 oogopslag duidelijk om wat voor product het gaat. De lange productomschrijving wordt pas belangrijk als de consument op zoek is naar meer specifieke informatie over het product. Gebruik de lange productomschrijving dan ook om extra beschrijvende informatie weer te geven en vooral om de voordelen voor de consument te benadrukken die het product ze zal opleveren.
Tot slot
Hopelijk heb ik je er van kunnen overtuigen dat goede productbeschrijvingen heel belangrijk zijn voor je webshop en dat het loont om daar voldoende tijd en energie in te steken. Heb je hier echt geen tijd voor of vind je het echt niet leuk om te doen? Vraag dan iemand die je te hierbij kan helpen.